
over freshdesk
https://freshdesk.com/Freshdesk is online helpdesksoftware waarmee je klanten kunt ondersteunen via e-mail, telefoon, het web, of zelfs via Twitter en de Facebook-pagina van je bedrijf. Met Freshdesk hoef je niets te downloaden of te installeren, hoef je je geen zorgen te maken over serverupgrades/patches en kunnen je agents klanten vanaf elke locatie ondersteunen.